「請求書が届かない」、「失くしてしまった」、「他の支払い（電子バーコードや口座振替）に失敗した」などで支払いができない場合、コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)でお支払いください。
ご利用の翌月3営業日以降※に、マイページから 「コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)」での支払いに必要な「受付番号」を発行できます。
※口座振替に失敗した場合は引き落とし日の5営業日後より発行可能になります。
※つど後払いをご利用の方は、受付番号が自動で発行されております。受付番号の確認方法については、以下の記事をご確認ください。
コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)で支払う方法を知りたい
■番号発行と支払いの手順
1. マイページにログイン
携帯番号と会員登録時のパスワードを入力し、マイページへログインします。パスワードをお忘れの場合は、パスワード再発行後に、ログインをお試しください。
2. トップ画面の「受付番号の発行」を押す
3. 支払いする請求の、「受付番号の発行手続きに進む」を押す
4. 発行の理由を選択し、「受付番号の発行」を押す
5. 「受付番号を確認する」を押す
6. 「請求一覧」から、該当の請求を選んで押す
7. 各種番号と支払い手順を確認する
「支払い方法の選択」からお好きなコンビニまたは銀行ATM (Pay-easy)を選択します。
各種番号をご確認のうえ、お支払いください。
詳しい画面操作手順は以下をご確認ください。
●注意点
- 「受付番号」を発行した請求は、「電子バーコード（コンビニ）」などの支払い方法に再度変更することはできません。
- 「はがき請求書」をお持ちの方は、二重での支払いにならないようご注意ください。