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『 返品・キャンセルをする 』 内のFAQ

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  • 商品を返品・キャンセルしているのに、請求がきます

    お買い物した商品の返品・キャンセルをされた場合、ご購入店から弊社へ、 キャンセル依頼が届いた後、請求取消となります。 その為、ご購入店からキャンセル依頼が届くタイミングにより、 お支払後、翌月の相殺・返金となる場合があります。 何卒、ご了承ください。 また、弊社はご購入店から... 詳細表示

    • No:60
    • 公開日時:2017/06/20 17:00
    • 更新日時:2018/08/17 14:43
  • 商品を返品・キャンセルしたい

    弊社は、ご購入店からご依頼を受け、請求代行を行っております。 その為、返品・キャンセルの手続き方法や対応状況は、弊社でのご案内はできません。 お手数ですが、直接ご購入店へお問合せの上、ご確認・ご相談をお願いします。 ■返品・キャンセルに関する注意事項   ご購入店から弊社へ... 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2017/06/20 17:00
  • 請求書の金額が誤っているようです

    弊社は、ご購入店からご依頼を受けた金額にて、請求代行を行っております。 お手数ですが、請求金額のご確認については、直接、ご購入店へお問合せをお願いします。 ※ご購入店へ、返品/キャンセルの手続きを依頼されている場合、  あわせて、手続き状況などもご購入店へ、ご確認をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2017/06/20 17:00
    • 更新日時:2018/08/17 14:45

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