• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 各種手続きについて 』 内のFAQ

9件中 1 - 9 件を表示

1 / 1ページ
  • 買い物をしたい

    会員登録後、atoneを導入済みのご購入店で、お買い物をしていただけます。 会員登録は、事前に行っていただく、もしくはご注文時に表示される アカウント作成のページでご登録をいただけます。 2017年7月10日より、atoneが使えるご購入店の稼働を開始いたしました。 ま... 詳細表示

  • 退会方法を教えてください

    会員の退会手続きについては、NPポイントクラブのマイページにてお願いいたします。 退会手続き後は、atoneのご利用ができなくなることとあわせて、 貯めたNPポイント(NP後払い利用分含む)は失効いたします。 また、既に請求が確定しているご注文については、お支払の確認が取れるまで... 詳細表示

  • スマホアプリ(一部機能)や決済時に利用する、パスワードを忘れました

    決済時などにご利用いただくログインパスワードをお忘れの場合、 パスワードの再発行をお試しください。 パスワードの再発行は、スマホアプリもしくは、NPポイントクラブのログイン画面 「パスワードを忘れた方はこちら」より、お手続きいただけます。 なお、パスワードの再発行には、ご本... 詳細表示

  • 住所・電話番号が変わったので、登録情報を修正したい

    会員登録の「住所・電話番号」が変更となった場合、 カスタマーセンターにて変更手続きを承ります。 お手数ですが、以下の情報を明記の上、お問い合わせフォームより カスタマーセンターへお問い合わせをお願いします。 ■変更後の情報 ・住所 ・電話番号 ※住所変更をご希望で... 詳細表示

  • メールアドレスを変更しました

    弊社へご登録のメールアドレスは、アプリ もしくは、 NPポイントクラブの「マイページ」にて変更いただけます。 ■ 既にスマホアプリをご利用中の方  アプリ起動後、メニュー内にあります「会員情報変更」から、ご変更ください。 ■ スマホアプリのインストールがお済みでない方  ... 詳細表示

  • NPポイントクラブのパスワードがわかりません

    NPポイントクラブのログインパスワードをお忘れの場合、パスワードの再発行をお試しください。 パスワードの再発行は、スマホアプリもしくは、NPポイントクラブのログイン画面 「パスワードを忘れた方はこちら」より、お手続きいただけます。 なお、パスワードの再発行には、ご本人確認のため、... 詳細表示

  • スマホアプリ(一部機能)や決済時に利用する、ログインIDを忘れました

    スマホアプリや決済時に利用するログインIDは、会員登録の携帯電話番号です。 万が一お忘れの場合、決済時などにご利用いただくログインIDは、お客様の大切な登録情報となります。 お手数ですが、「お名前(フルネーム)・電話番号・住所・生年月日」を明記の上、 お問合せフォームよりカスタマ... 詳細表示

  • 領収書が欲しい

    弊社は、ご購入店からご依頼を受け、請求代行のみ行っております。 ご注文に対する「領収書」については、 発行可否を直接ご購入店にお問い合わせいただきますようお願いいたします。 なお、ご利用代金のお支払いを証明する「払込受領書」については、 お支払時にコンビニエンスストアから受け取られ... 詳細表示

  • メールマガジンの配信を止めたい

    ポイントアップキャンペーンなど、NPポイントクラブをご紹介するメールマガジンの配信停止や変更については、 NPポイントクラブへログイン後、お手続きいただけます。 ※マイページのメニューにある「メールマガジンの登録・解除」を選択いただくと、変更・解除が可能です。 なお、メールマガジンの配信... 詳細表示

9件中 1 - 9 件を表示

お問い合わせ