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  • No : 51
  • 公開日時 : 2017/06/20 17:00
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仮会員にエントリーしましたが、メールが送信されてきません

仮エントリーの画面でメールアドレスを入力しましたが、メールが送信されてきません。どうしてでしょうか?
質問カテゴリー : 

回答

仮会員エントリー後のメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
 
■入力したメールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、いま一度ご登録をお試しください。
 
■迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
フィルター設定などの影響で、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、
削除されたりする場合があります。
 
下記のドメインを受信可能なドメインとして設定を変更の上、再度、ご登録をお試しください。
〈 @atone.be 〉
 
■携帯電話会社の設定で、メールの受信拒否がされている
迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、各携帯電話会社の標準機能として、
携帯電話以外からのメールを受信しない設定になっている場合があります。
 
設定状況を確認の上、〈 @atone.be 〉のドメインを、受信可能なドメインへ設定をお願いします。
 
※設定方法は、ご利用の機種・携帯電話会社毎に異なります。
  メール受信設定の詳細は、ご契約の携帯電話会社へ、お問合わせをお願いします。
 
なお、上記内容をご確認・お試しいただいても解決しない場合は、 お問合わせフォームより
「お試しのメールアドレス・氏名」を明記の上、 カスタマーセンターへお問合わせをお願いします。

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