2023年1月25日16:09 頃より、コンビニ端末/銀行ATM (Pay-easy)の受付番号が発行しづらい事象が一部のお客様において発生しておりました。
大変恐れ入りますが、エラーが発生した場合は、時間をあけてから再度受付番号を確認いただきますようお願いいたします。
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▼ 障害の内容
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■ 発生日時(24 H表記)
2023年1月25日16:09頃〜2023年1月25日16:56頃
■ 影響
コンビニ端末/銀行ATM (Pay-easy)でのご利用料金お支払いの際に「受付番号が発行できない」エラーが発生する場合がございます。
■ 原因
外部サービスの動作が不安定なため
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。