後払い(コンビニ/銀行ATM)は、会員登録をしなくても使える後払いサービスです。
atoneが使える一部のお店で選べます。
利用するときは、携帯番号とメールアドレスを入力し、SMSで届く番号を入力して本人確認をします。
お店によっては「後払い - atone」「つど後払い」と表示されています。
< 支払い方法 >
「後払い(コンビニ/銀行ATM)」の請求は注文ごとに届きます。
注文の翌日から数日以内に、メールとSMSでお知らせします。
メールが届いてから10日以内に、コンビニ端末・銀行ATM(Pay-easy)でお支払いください。
詳しくは、コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)で支払う方法を知りたいをご確認ください。
※翌月にまとめて請求ではありません。
※紙の請求書は発行しておりません。
< よくある質問 >
■ 支払い前に電話番号とメールアドレスをどちらも変更してしまいました
下記FAQをご確認の上、atoneカスタマーセンターまで、お問い合わせください。
■ 請求を翌月払いに変更することはできますか
注文を確定したあとの請求は、後払い(コンビニ/銀行ATM)でのお支払いになります。
次回から翌月払いを使いたい場合は、会員登録をしてから、注文時に「atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)」を選んでください。
※翌月払いのご利用には会員登録が必要です。
■請求は届いているのに、商品が届きません
商品の到着より先に、atoneからの請求が届く場合がございます。
商品の配送状況については atone ではわかりかねるため、直接ご購入店へお問い合わせをお願いいたします。
請求は届いているのに、商品が届かないときの対応方法を知りたい
■会員登録しなくても、繰り返し使えますか?
はい、繰り返し使えます。初回と同じ携帯番号とメールアドレスを入力してください。
携帯番号やメールアドレスを変えた場合は、マイページで変更してください。
■会員登録をすると何ができますか
会員登録をすると、スマホアプリで請求明細を確認したり、1P=1円として値引きに使える「NPポイント」が獲得できます。よろしければ、会員登録フォーム より、ご登録ください。
※会員登録のときは、後払い(コンビニ/銀行ATM)で使ったメールアドレスを入力してください。
■NPポイントを貯めるにはどうしたらいいですか
支払い期限内にお支払いいただき、お支払い日から2ヶ月以内に会員登録いただくと、NPポイントが獲得できます。
よろしければ、会員登録フォーム より、ご登録ください。