メールアドレス認証後のメールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
■入力したメールアドレスに誤りがある
メールアドレスをご確認の上、いま一度ご登録をお試しください。
■迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
フィルター設定などの影響で、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除されたりする場合があります。下記のドメインを受信可能なドメインとして設定を変更の上、再度、ご登録をお試しください。
<@atone.be>
■携帯電話会社の設定で、メールの受信拒否がされている
迷惑メール防止機能の受信拒否などを設定していない場合でも、各携帯電話会社の標準機能として、携帯電話以外(フリーメールなど)からのメールを受信しない設定になっている場合があります。
設定状況を確認の上、<@atone.be>のドメインを、受信可能なドメインへ設定をお願いします。
※設定方法は、ご利用の機種・携帯電話会社毎に異なります。メール受信設定の詳細は、ご契約の携帯電話会社へ、お問合わせをお願いします。
■携帯端末の容量不足
受信したい端末の容量(フォルダ)がいっぱいになっていないか、ご確認ください。
容量不足によりメールやSMSを受信できない可能性がございます。
なお、上記内容をご確認・お試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームより「お試しのメールアドレス・氏名」を明記の上、 カスタマーセンターへお問い合わせをお願いします。