ご注文履歴に「注文手続き中」と表示がある場合、ご購入店から「ご注文を受けた」ことの連絡は受付していますが、ご購入店でご注文の確定がされていない状態です。ご購入店からご注文確定の連絡が届きますと、「注文手続き中」の表示がなくなる仕組みになっております。
注文手続き中の表示がされるケースは、以下のような場合になります。
■「 注文手続き中」が表示される場合の一例
- 予約注文や、商品配送日の指定などをしている。
- 割引キャンペーンの適用などで、ご注文金額が変更される可能性がある。
- ご注文時の通信エラーなどによって、ご購入店でご注文の受付けが正常に行えていない。
なお、注文手続き中の表示があるご注文の、請求時期などについてお答えした FAQ もご用意がございます。必要に応じて、ご確認ください。
◆注文履歴に《 注文手続き中 》とありますが、注文はできていますか？
◆注文履歴に《 注文手続き中 》とありますが、請求はいつになりますか？