ご利用の翌月 3 営業日以降に、マイページから 「Loppi / Fami ポート(コンビニ)」でのお支払いに必要な「受付番号」を発行できます。
※「受付番号」は、翌月 1 日時点で発行できるわけではございません。
※ 口座振替が失敗した場合は引き落とし日の 5 営業日後より発行可能になります。
■番号発行とお支払いの手順
1. マイページにログイン
atone ID (携帯番号)と会員登録時のパスワードを入力し、マイページへログインします。万一、パスワードをお忘れの場合は、パスワード再発行後に、ログインをお試しください。
※ マイページはスマホアプリにはありません。上記リンクよりアクセスしてください。
2. トップ画面の「受付番号の発行」をタップ
3. お支払いする請求の、「受付番号の発行手続きに進む」をタップ
4. 発行の理由を選択
5. 「受付番号を確認する」をタップ
6. 「受付番号」と「お客様番号」を確認
※ お客様番号は atone にご登録の電話番号です。
7. お近くの「 Loppi」または「Fami ポート」でお支払い用紙を発券し、レジにてお支払い
※「Loppi」または「Fami ポート」の詳しい操作方法は「コンビニでのお支払いの流れを確認」からご確認ください。
●注意点
- 「受付番号」を発行した請求は、「電子バーコード(コンビニ)」などの支払い方法に再度変更することはできません。
- 「はがき請求書」をお持ちの方は、二重でのお支払いにならないようご注意ください。