請求額は、月初から月末までの1ヶ月間に、ご購入店より弊社へ請求依頼がなされたお買い物が対象となります。ご購入店から請求依頼をいただくタイミングにより、お買い物翌月の請求に含まれない場合があります。
※ 今月分請求のご連絡が atone から届いているにも関わらず、請求書が届かない場合は 商品は届いてますが、請求書が届きません をご覧ください。
■ 「はがき請求書」がご利用の翌々月に届く例
先月したお買い物が、今月の請求に含まれていない（請求が来ない）
解決しなかった場合は、お問い合わせください。