「厚みが確認できない」と本人確認が失敗します 身分証明書を傾けた状態での撮影で「厚みが確認できない」という理由により本人確認が失敗する場合があります。 撮影する際、以下の点にご注意ください。 顔写真・名前・生年月日などの表面の情報がはっきりと確認できる 写真がぶれていない 指で表面が隠されていない 2022年04月20日 04:38 更新 この記事は参考になりましたか? 関連記事 本人確認が「失敗」してしまいます 本人確認とはなんですか? 「入力いただいた住所と本人確認書類の記載が一致しませんでした。」と本人確認が失敗します Android版アプリの本人確認で、カメラが映らない 本人確認の推奨環境について 解決しなかった場合は、お問い合わせください。 フォームでお問合せ 電話をリクエスト