「入力いただいた住所と本人確認書類の記載が一致しませんでした。」と本人確認が失敗します

以下のような場合が考えられます。

■丁目・番地・号・部屋番号等の住所を省略している

（例）
本人確認書類：東京都千代田区丸の内１丁目２番地３号
登録住所：東京都千代田区丸の内１丁目

■ひらがなやカタカナで記入している

（例）

本人確認書類：東京都千代田区丸の内１－２－３

登録住所：とうきょう都千代田区丸の内イチー２－３

■本人確認書類の住所が、atoneにご登録の住所と異なる

現住所が記載された書類をご用意ください。

本人確認書類と会員登録住所を再度見比べた上で、本人確認をお試しください。