■この記事でわかること
Amazon.co.jpでatoneアプリ専用カードを利用する際の注意点(買えない商品があること、履歴反映のタイミング)について説明します。
■まず確認いただきたいこと
- 原因：Kindle、Audible、ギフトカードなど、Amazon.co.jpの一部の商品はatoneアプリ専用カードの利用対象外となっています。
- 対処法：対象外の商品ではないかを確認し、別の支払い方法でお試しください。
- 原因：Amazon.co.jpでは、商品の発送準備ができた段階でatoneに決済情報が連携されるため、購入直後にはアプリの履歴に反映されません。
- 対処法：atoneでの決済が完了し、ご利用内容のお知らせが届くまでお待ちください。
■ご利用の詳細
ご利用時には以下の点にご注意ください。
[1] 一部利用できない商品があります
Amazon.co.jpでは、Kindle、Audible、ギフトカード、オンラインゲームチケットなどの商品にatoneアプリ専用カードを利用できない可能性があります。
もし購入したい商品がこれらに該当する場合は、別の支払い方法をご利用ください。
[2] 履歴の反映には時間がかかる場合があります
atoneアプリ専用カードにてamazon.co.jpでお買い物いただいてからしばらくの間、atone のご利用内容のお知らせが届かない、またはアプリのご利用履歴に反映されない場合がございます。
Amazon.co.jp側で商品の「発送準備ができた段階」でatoneへ決済情報が連携されます。
決済が完了するとご利用内容のお知らせメールが届き、アプリの履歴にも反映されるため、しばらくお待ちください。
■注意事項
・商品の発送状況については、Amazon.co.jpのカスタマーサポートにお問い合わせください。