この度発生した令和８年熊本地震により、甚大な被害が生じておりますことを、心よりお見舞い申し上げます。
atoneでは以下の通り、お支払いの連絡を一時的に停止する対応を行います。
内容をご確認いただきますようお願いいたします。
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▼ 実施内容
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〈対象の請求〉
・2026年7月に請求が開始された「atone翌月払い」「atoneつど後払い」のご請求
・2026年8月に請求予定の「atone翌月払い」のご請求（お支払い方法が、コンビニ / Pay-easy / 電子バーコードのいずれかの場合）
〈対象者〉
atoneに以下対象地域を住所としてご登録の会員様
〈対象地域〉
・熊本市
・八代市
・水俣市
・山鹿市
・菊池市
・宇土市
・上天草市
・宇城市
・天草市
・合志市
・下益城郡美里町
・菊池郡大津町
・菊池郡菊陽町
・阿蘇郡西原村
・上益城郡御船町
・上益城郡嘉島町
・上益城郡益城町
・上益城郡甲佐町
・八代郡氷川町
・葦北郡芦北町
・葦北郡津奈木町
※対象外の地域にお住まいのお客様におかれましても、安全を優先し、ご準備ができ次第のお支払いで問題ございません。
※お支払いの確認が取れていない間、新規のお買い物にはご利用いただけません
※マイページ・アプリ等では当初のお支払い期限がそのまま表示されます
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▼ お支払いについて
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お支払いについては、身の安全が確保された後のご対応で構いません。
コンビニでのお支払いが難しい場合は、ネットバンキングでのPay-easy支払いも可能です。
詳しくは以下のFAQをご覧ください。
https://faq.atone.be/hc/ja/articles/360051354734
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熊本地震により、亡くなられた方々のご冥福をお祈り申し上げますとともに、
被災された皆様、そのご家族の方々に対しまして、心よりお見舞い申し上げます。
皆様の一日も早い復旧復興を心よりお祈り申し上げます。