会員登録の「メールアドレス」が変更となった場合、ご変更の手続きは、atone スマホアプリより、会員様ご本人にて手続きいただいております。
お手数ですが、以下の手順をご確認の上、変更手続きをお願いいたします。
■変更手順
1. スマホアプリのダウンロード
下記の URL から「 Google Play 」及び、「 App Store 」のダウンロードページヘアクセスしていただけます。お客様がご利用されている端末の OS( iOS/Android )に合わせて、ダウンロードをお願いします。
Google Play( Android 端末をご利用の場合)
2. アプリへログイン
ご自身で設定いただいたパスコードもしくは、Touch ID にて、まずは、アプリにログインをお願いします。スマホアプリのご利用がはじめての場合、atone ID (携帯番号)と会員登録時のパスワードの入力が必要です。
※「パスコードロック」の設定をオフにされている場合、アプリ起動時に、パスコードや Touch ID の入力画面は表示されません。
万一、パスワードがご不明な場合は、ログインボタンをタップした後に表示される、「パスワードを忘れた方はこちら」へお進みいただき、パスワードの再発行をお願いいたします。
3. 「会員情報」から変更
アプリへログイン後、画面右下の「メニュー」をタップし、表示されたメニューの「会員情報」を、更にタップしていただきます。
表示された項目から「メールアドレス」をタップすると、登録されているメールアドレスが表示されます。変更されたいメールアドレスを入力いただき「変更する」をタップしてください。入力いただいたメールアドレス宛に送信される変更受付をお知らせするメール内にあるリンクを開き、atone ID (携帯番号)と会員登録時のパスワードを入力して登録を完了させます。
なお、スマホアプリをご利用できない場合は、atoneのマイページからメールアドレスの変更をお願いします。マイページでのメールアドレス変更方法は、以下の手順となります。
■変更手順
1. マイページへログイン
※ atone ID (携帯番号)と会員登録時のパスワードでログインが必要です。万一、パスワードをお忘れの場合は、パスワード再発行後に、ログインをお試しください。
2. 会員情報をタップ
3. 「メールアドレス」をタップ
表示された項目から「 メールアドレス 」をタップすると、登録されているメールアドレスが表示されます。変更されたいメールアドレスを入力してください。
4. 「変更する」をタップ
入力いただいたメールアドレスへ、変更を確定するためのメールが届きますので、届いたメールに表示される URL をクリックし変更を完了させていただきます。