請求が長期間に渡りますと、弁護士法人などの債権回収機関に債権の回収を委託します。債権回収機関より連絡を差し上げ、状況によっては法的措置がとられる場合があることご了承ください。
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【 ご注意事項 】
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- 返品・キャンセルの手続きをされている場合でも、お支払い方法やキャンセルされたタイミングにより、お支払い後の返金・相殺となる場合がございます。詳細は、こちらをご確認ください。
※弊社はご購入店より依頼を受け、請求の代行をしております。返品・キャンセルのご依頼や対応状況のご確認は、ご購入店へお願いいたします。
◆請求書をお持ちの場合◆
請求書は、記載のお支払い期限日を過ぎてもご利用いただけます。お手元の請求書にて、お早めにお支払をお願いします。再請求書もお持ちの場合、重複でのお支払いをされないようご注意ください。
※お支払い完了・予定のご連絡は不要です。ご入金が取れた際、atoneよりご入金確認が取れたことをお知らせするメールをお送りします。
◆請求書をお持ちでない場合◆
万一、請求書を紛失されている場合、以下の FAQ をご確認いただき、再発行のお手続きをお願いします。
◆銀行振込をご希望の場合◆
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◆お支払いの覚えがある / 不明の場合◆
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※お支払い済みの場合、アプリ画面下「お知らせ」内にお支払いの履歴が表示されます。
◆定期購入の変更・解約をご希望の場合 / 返品・キャンセル後に請求が続く場合◆
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