決済が完了したご注文は、ショップから請求依頼を受けたのちに、請求が確定します。
atone翌月払いの場合、翌月の月初3営業日までにお支払い方法をメール/SMS/スマホアプリのお知らせにご案内いたします。
※ はがき請求書については、月初3営業日以内に発行後、お知らせいたします。
■基本的なお支払い方法
＜基本設定の「コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)」の場合＞
マイページの請求一覧でお支払いに必要な「受付番号・お客様番号」をご確認いただけます。
翌月 3 営業日までにメール/SMS/スマホアプリのお知らせに通知をいたします。お支払い期限までにお支払いください。詳しくはコンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)で支払う方法を知りたいをご覧ください。
※ 商品発送のタイミングによっては翌月以降の請求になる場合がございます。
※ つど後払いのお支払い方法はコンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)のみです。
■その他のお支払い方法
atone翌月払いのご利用については 4 つのお支払い方法をご用意しております。 また、請求内容の確定内容は、メール、SMS、スマホアプリのお知らせにも通知いたします。
※ お支払い方法ごとに対応しているコンビニエンスストアが異なります。詳しくは atone の利用料金を支払えるコンビニを知りたいをご確認ください。
| お支払い方法 | 請求手数料 | 支払い期限 |
|---|---|---|
| コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy）※標準設定 | 209 円(税込) | 毎月10日 |
| 電子バーコード（コンビニ） | 209 円(税込) | 毎月10日 |
| 口座振替 | 99円（税込）* | 毎月27日（休業日の場合は翌営業日） |
| はがき請求書（コンビニ） | 209 円(税込) | 毎月20日 |
*2025年7月31日までにatone会員登録された方は、2026年7月ご利用分（8月ご請求分）まで口座振替手数料が無料となります。
2025年8月1日より、atoneサービスの一部手数料が変更になります。 詳細は下記をご確認ください。 atone会員の方：【重要】口座振替の請求手数料変更のお知らせ atoneプラス会員の方：【重要】atoneプラス会員のサービスリニューアルついて
＜ 電子バーコード（コンビニ）＞
電子バーコードでの詳しいお支払い方法は、電子バーコードで支払う方法を知りたいをご覧ください。
＜ 口座振替 ＞
口座振替の引き落としができなかった場合に、請求手数料 209 円（税込）を加算いたします。
口座振替の引き落とし先口座の変更・確認については、口座振替の引き落とし先口座を変更・確認する方法を知りたいをご覧ください。
＜ はがき請求書（コンビニ）＞
1 ヶ月分のお買い物を毎月月末におまとめ後、翌月 3 営業日（土日祝含まず）以内に、はがき請求書を発行いたします。
はがき請求書での詳しいお支払い方法ははがき請求書の支払いで利用可能な他社バーコード決済を知りたいをご覧ください。
＜ ご注意事項 ＞
請求金額によってご利用できるお支払い方法が異なります。
| ご請求金額 | 利用可能なお支払い方法 |
|---|---|
| 10万円未満 | コンビニ端末／Pay-easy（ATM）、Pay-easy（ネットバンキング）、電子バーコード、はがき請求書、口座振替 |
| 10万円以上～30万円未満 | コンビニ端末、Pay-easy（ネットバンキング）、電子バーコード、はがき請求書、口座振替 |
| 30万円以上 | Pay-easy（ネットバンキング）、口座振替 |
■お支払い方法の変更方法
スマホアプリまたはマイページからお支払い方法を変更できます。
※ お支払い方法の変更は、変更手続きを受付した翌月以降のご請求からの適用となります。
※ つど後払いのお支払い方法はコンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)のみです。
詳しい方法はatone翌月後払いの支払い方法の変更手順を知りたいをご覧ください。