2024年9月6日(金) 10:25頃より、コンビニ端末支払い及びPay-easy支払いのシステム障害が発生しておりました。
atoneご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
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▼ 不具合の内容
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■障害発生時間(24時間表記)
2024年9月6日(金) 10:25頃 ~17:00頃
■障害発生箇所
(1) コンビニ端末
・ローソン
・ミニストップ
・ファミリーマート
・セイコーマート
(2) Pay-easy
■障害概要
一部のお客様につきまして以下の影響が発生しておりました。
(1)コンビニ端末支払い
コンビニ店頭でのお支払いができない場合がございました。
(2)ペイジー決済
Pay-easy(銀行ATM)でのお支払いができない場合がございました。
また、入金通知の遅延が発生しておりました。
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該当のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。