atoneやNP後払いを騙る不審なメールが届くというお問い合わせが寄せられています。
不審なメールやSMSに記載されたリンクにアクセスしないようにご注意ください。
リンクを開き、個人情報を入力してしまうと、atoneやNP後払いのサービスを不正利用されたり、同じパスワードを使っている他社のWebサイトへログインされる可能性がございます。
下記をご確認の上、不審に思われた際には、atoneカスタマーセンターまでお問合せください。
◆不審なメールの見分け方
弊社から請求についてご連絡しているメールアドレスは以下に記載の通りです。
NP後払い
no-reply@netprotections.co.jp
np-support@netprotections.co.jp
atone
no-reply＠atone.be
support@atone.be
キャンペーン
mag@nppoint.jp
mag@atone.be
上記以外のメールアドレスから請求に関するメールをお送りすることはございません。
◆不審なSMSの見分け方
弊社がSMSでご連絡する際の番号は以下に記載の通りです。
NP後払い
・docomo、au：050-3205-1095 または 03-4530-6306
・SoftBank：21115 または 242230
atone
・docomo、au：03-4577-9633 または 03-4530-6303
・SoftBank：249026
上記以外の番号から請求に関するSMSをお送りすることはございません。
◆不審なLINEの見分け方
認証済みアカウントに付与される、紺色の盾マークをご確認ください。
弊社のアカウントは「atone」「NP後払い」という名前の右に盾マークが付いております。
◆atoneカスタマーセンターお問い合わせ先
https://faq.atone.be/hc/ja/requests/new