< 一部キャンセルの場合>
・初回請求お支払い前
毎月の支払金額からそれぞれ差し引かれます。
例:合計9,000円の2商品を3回払いでご購入いただいたあと、3,000円分の1商品をキャンセルした場合
3,000円のキャンセル金額がそれぞれの支払いに反映される
→1ヶ月目:2,000円、2ヶ月目:2,000円、3ヶ月目:2,000円
合計6,000円での請求に変更されます。
・初回請求お支払い後
例:9,000円の2商品を3回払いで、初回請求後に5,000円分の1商品をキャンセルした場合
初回の請求に3,000円のキャンセル金額を充当し、余った分は翌月分に充当して請求となります。
5,000円のキャンセル金額のうち、3,000円がお支払い済みの請求に充当され、残りの2,000円が、2ヶ月目と3ヶ月目の請求に充当される
→1ヶ月目:0円、2ヶ月目:2,000円、3ヶ月目:2,000円
合計4,000円での請求に変更されます。
< 全額キャンセルの場合>
・初回請求金額が確定する前
分割での取引金額に全額相殺されます。翌月以降に請求は発生しません。
・分割払いお支払い中
分割のお支払い期間中に該当の取引が全額キャンセルとなった場合、その後の請求に充当するか、キャンセル金額を返金します。
返金をご希望の場合は、atoneカスタマーセンターまでお問い合わせください。
返金のお手続きについては、返金手続きの手順を知りたいをご確認ください。