分割払いの取引をキャンセルした場合の請求金額について知りたい

■分割手数料について

通常、分割手数料は年率13%ですが、
現在はキャンペーン期間中につき、手数料は無料です。

■キャンセル時のご案内

＜ 一部キャンセルの場合＞

● 初回請求お支払い前の場合

キャンセル金額は、残りの分割支払額から均等に差し引かれます。

〈例〉
9,000円（2商品）を3回払いで購入し、3,000円分の商品をキャンセルした場合
→ 請求額が 6,000円に変更され、支払いは以下のようになります

● 初回請求お支払い後の場合

キャンセル分の金額は、今後の請求から差し引かれます。
ただし、差し引ききれなかった場合は「お預かり分」として保留され、次回以降の請求に自動で充当されます。

〈例〉
9,000円（2商品）を3回払いで購入し、1回目の支払い後に3,000円分をキャンセルした場合

パターンA：キャンセル分がその後の請求に均等に差し引かれる

請求合計：9,000円 → 6,000円
（キャンセル分3,000円すべてを2ヶ月目・3ヶ月目に充当）

パターンB：お預かりが発生し、次回請求へ繰り越される

請求合計：9,000円 → 7,000円
差額：1,000円は「お預かり分」として、次回以降の請求に自動充当

＜ 全額キャンセルの場合＞

● 初回請求金額が確定する前

分割での取引金額に全額相殺されます。翌月以降に請求は発生しません。

● 分割払いお支払い中

分割のお支払い期間中に該当の取引が全額キャンセルとなった場合、その後の請求に充当するか、キャンセル金額を返金します。

返金をご希望の場合は、atoneカスタマーセンターまでお問い合わせください。