atoneプラス会員は、atoneアプリから、解約手続きが可能です。
※ 支払い中の分割払いがある場合は、解約ができません。
解約手続きの当月末をもって、解約となります。翌月からは、通常のatone会員となります。
＜ atoneプラスを解約する ＞
◼︎ 分割払いをお支払い済みの場合
1. atoneアプリの「メニュー」ページより、atoneプラス画面に進み、ページ下部の「atoneプラスを解約する」をタップします。
2. 分割払いをお支払い済みの場合、解約画面に進みます。
ページ内の諸注意をご確認の上、解約理由をお選びいただき、【解約手続きをする】をタップします。
3. 「atoneプラスを解約しますか？」の表示で【解約】をタップすると、解約手続きが完了します。
◼︎ 分割払いをお支払い中の場合
分割払いのお支払いが残っていると、atoneプラスを解約できません。
※ 分割払いのお支払い中は、原則解約できませんが、お問い合わせの上、分割を含むご請求中の残額を払うことで解約できます。