2026年7月15日 午前00:10 頃に発生した障害の影響で「アプリ専用カード」での決済でエラーが発生し決済が完了しない事象が確認されております。
現時点で、復旧の確認が取れておりません。
atoneご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
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▼ 不具合の内容
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■ 発生日時（24 H表記）
2026年7月15日 午前00:10頃 〜
■ 影響範囲
下記の範囲において、3Dセキュア（本人認証）でエラーが発生し決済が完了しない事象が確認されております。
・「atoneアプリ専用カード」での決済
■ 原因
現在、提携先のシステムにおいて原因の調査および復旧対応を進めております。
ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。