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2025年9月18日 12:55〜13:51頃、弊社システムに障害が発生した影響で、atone shopsにログイン済みのお客様において、エラーが発生しておりました。
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▼ 不具合の内容
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■ 発生日時(24 H表記)
2025年9月18日 12:55〜13:51
■ 影響範囲
atone shopsにログイン済みのお客様において、下記のような不具合が発生
・会員が開けない
・加盟店のCPが閲覧できない
■ 原因
弊社システムに不具合が発生していたため。
※原因については、引き続き調査中でございます。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。