本日19:00~19:05頃、弊社システムにおいて一時的に大きな負荷が発生し、atoneのご利用が不安定になる事象が発生しておりました。
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▼ 不具合の内容
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■発生日時（24H表記）
・2025年10月21日（木） 19:00~19:05頃（5分30秒程度）
■影響範囲
・一部店舗でのatone決済
・決済画面におけるatoneへの会員登録・ログイン
■原因
・一時的に負荷が集中したため
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すでに不具合は復旧しておりますが、引き続き不安定な状況を確認された方は、時間をおいて再度決済をお試しいただきますようお願いいたします。