2025年11月13日(木)より、atoneスマホアプリ・マイページより発行する、Pay-easyでのお支払い画面にて入力する番号が変更となっております。
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▼ 変更の詳細
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【変更時期】
・2025年11月13日(木)
【対象】
・銀行ATM (Pay-easy)
【現在】
・受付番号:6桁の番号
・お客様番号:atoneにご登録の電話番号
【変更後】
・確認番号:6桁の番号
・お客様番号:20桁の番号
上記の通り、銀行ATM (Pay-easy)でのお支払いに必要な番号が変更となります。
atoneからのご請求案内や、atoneスマホアプリ・マイページより、お支払いの際に新しく番号を発行いただけましたら、問題なくお支払いいただけます。
※コンビニ端末払いは、引き続き「受付番号・お客様番号」にてお支払いいただけます。
銀行ATM (Pay-easy)でのお支払いに必要な番号の確認およびお支払い方法は、以下の記事よりご確認ください。
・マイページから支払いに必要な番号を発行して支払う方法を知りたい
・コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)で支払う方法を知りたい
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。