2025年12月28日 19:00頃〜(継続中)障害が発生した影響で、会員登録および決済におきまして、エラーとなる事象が発生しております。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて調査・対応を行っております。
復旧いたしましたら、改めて本ページにてご案内させていただきます。
atoneご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
---------------------------------------------------------------------
▼ 不具合の内容
---------------------------------------------------------------------
■ 発生日時(24 H表記)
2025年12月28日 19:01頃〜(継続中)
■ 影響範囲
・19時1分以降にatoneの会員登録ができない、SMS認証ができない
・19時1分以降にatoneの会員登録した場合、決済時にエラーが発生
■ 原因
調査中
---------------------------------------------------------------------
恐れ入りますが、atoneでの決済についてエラーで進めない場合、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますようお願い申し上げます。
該当のお客様には、ご不便をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますよう、お願いいたします。