はがき請求書の支払い手順を知りたい

■この記事でわかること

お手元に届いた「はがき請求書」を使って、コンビニエンスストアやスマートフォン決済でお支払いする方法について解説します。

■詳しい手順・設定方法

以下の手順に沿って操作を行ってください。

【1】コンビニエンスストアのレジでお支払いする場合
はがき請求書を直接レジへお持ちいただくことで、現金でお支払いいただけます。

1. お手元に届いた「はがき請求書」を切り離さずに、お近くのコンビニエンスストアへお持ちください。
2. レジスタッフに請求書を提示し、代金をお支払いください。
3. お支払い後、受領印が押された「払込受領証」を必ず受け取り、大切に保管してください。

【2】スマートフォン決済（バーコード読み取り）でお支払いする場合
請求書のバーコードを対応アプリで読み取ることで、いつでもお支払いが可能です。

1. ご利用のスマートフォン決済アプリ（au PAY、ファミペイなど）を起動します。
2. アプリ内の「請求書支払い」機能を選択し、はがき請求書に記載されているバーコードをスキャンします。
3. 画面に表示された金額を確認し、お支払い操作を完了してください。

利用可能な主なスマートフォン決済についてははがき請求書の支払いで利用可能な他社バーコード決済を知りたいをご確認ください。

■注意事項

・お支払い期限（原則として毎月20日）を過ぎた請求書は、コンビニエンスストアやアプリでのお支払いができなくなる場合があります。

・支払い期限を過ぎてしまった場合の支払い方法については支払い期限を過ぎてしまった場合に、支払う方法を知りたいをご確認ください。

・お支払い期限を過ぎて延滞した場合には、別途延滞事務手数料が発生いたしますのでご注意ください。

・はがき請求書は、毎月10日前後にお手元に届くよう発送しております。10日を過ぎても届かない場合は、住所の登録内容をご確認ください。