現在、第三者がお客様の電話番号を使ってatoneへの会員登録を試みたことにより、
「atoneから身に覚えのない認証コードのSMSが届いた」というお問い合わせをいただいております。
ご不安・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。お客様ご本人がお手続きをされていない場合は、以下のとおりご対応ください。
◆お客様にお願いしたいこと
・認証コードは誰にも伝えず、そのままSMSを削除してください。
・atoneから、電話・メール・SMSなどで認証コードをお尋ねすることはございません。認証コードを聞かれた場合は、相手が誰であっても絶対にお伝えにならないでください。
※SMS（ショートメッセージサービス）とは、携帯電話同士で電話番号を宛先にしてメッセージをやり取りするサービスです。
◆決済のお手続きについて
認証コードが入力されない限り、決済は完了いたしません。
◆あわせてご注意ください
atoneを装った偽のSMS（フィッシング詐欺）も確認されています。正規の送信元番号や見分け方は、こちらをご覧ください。
→ あなたも狙われている！？フィッシング詐欺の対策方法を徹底解説
◆お問い合わせ
認証コードを第三者に伝えてしまった場合や、SMSが繰り返し届く場合は、atoneカスタマーセンターまでご連絡ください。