キャンセルされた理由については、弊社ではご案内ができません。お手数ですが、直接ご購入店へお問い合わせをお願いします。
※弊社は、ご購入店からご依頼を受け、請求代行を行っております。ご注文のキャンセルについては、ご購入店にて手続きいただいているため、弊社ではご案内ができません。
■ご購入店の連絡先について
スマホアプリをご利用の場合、ご利用明細の注文番号下にある「お問い合わせ」から、ご確認いただけます。スマホアプリをダウンロードの上、ご確認いただけますと幸いです。
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《 スマホアプリのダウンロード 》
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※スマホアプリをご利用できない場合や、ご購入店のご連絡先がご不明な場合、「氏名・電話番号（ atoneID ）・生年月日」を明記の上、お問い合わせフォームより、カスタマーセンターへお問い合わせをお願いします。
※ご連絡先の確認を希望される場合、お問い合わせ内容とあわせて「ご購入店名・金額」の明記もお願いします。
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