ご利用をお断りした理由が複数考えられます。下記の内容をご確認ください。
1.お支払期限内に、お支払いの確認が取れていない請求がある
マイページより、お支払い前の請求をご確認の上、お支払いください。
すでにお支払いをされている場合は、支払いをしたはずが、反映されない理由を知りたいをご確認ください。
2.弊社別サービス「 NP 後払い」にて、お支払いの確認が取れていない請求がある
お心当たりがある場合、NP サポートデスクのお問い合わせフォーム よりお問い合わせをお願いします。
3.ご利用上限額を超えている
金額を下げて再度ご注文、もしくは、他決済でのご注文をご検討ください。
ご利用可能な金額は商品やお店、お客様のご利用状況による審査で設定されています。
詳細は、お買い物のご利用上限額を知りたいをご確認ください。
会員登録されている方は、スマホアプリにて、お支払い状況やご利用上限額を確認できますため、ぜひご利用をご検討ください。
atone はご注文ごとに審査を行なっており、上記以外にもご利用をお断りさせていただく場合がございます。審査結果はお客様のご利用状況や商品の種類によって変動いたします。
ご利用の確約ができずご不便をおかけいたしますが、ご理解いただけますと幸いです。