以下のお問い合わせ番号の場合は弊社別サービスのご利用となるため、以下をご確認のうえ、別途お問い合わせをお願いします。
■「akt」からはじまるお問い合わせ番号（akt000000000000000000）
「akt」から始まる番号をお持ちのお客様は、弊社別サービス「NP後払い」をご利用いただいております。
NP後払いについてのご利用については、以下、お客様専用窓口よりお問い合わせください。
・NP後払いサポートデスク
電話番号：0570-077-015 9:00 〜 18:00 （土日祝日は除く）
お問い合わせフォーム：https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new
※NPサポートデスクへお問い合わせの際は、お名前・ご注文時に登録の電話番号など、ご請求を特定できる情報が必要となります。予め、ご了承ください。
なお、電話でのお問い合わせについては、混み合う場合がございます。
お急ぎでない場合は、以下のFAQサイトから、お問い合わせをお願いいたします。
・NP後払い FAQサイト ：http://faq.np-atobarai.jp
※各記事から、お問合せフォームへお進みいただけます。
■「 F-1 」からはじまるお問い合わせ番号（F-1-00000000-000000）
「F-1」から始まる番号をお持ちのお客様は、弊社別サービス「NP掛け払い」をご利用いただいております。
NP掛け払いについてのご利用については、以下、お客様専用窓口よりお問い合わせください。
・NP掛け払いサポートデスク［買い手企業専用窓口］
・NP掛け払いFAQサイト ：https://faq.np-kakebarai.com/hc/ja
お問い合わせフォーム（24時間受付）：https://faq.np-kakebarai.com/hc/ja/requests/new
電話でのお問い合わせ方法：https://faq.np-kakebarai.com/hc/ja/articles/360063241293
※お電話は混み合う場合がございます。お急ぎでなければ、「よくある質問」サイトよりお問い合わせください。