特によくある質問

■請求が届かない

• 請求書が手元にない場合に支払う方法を知りたい
• コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)の受付番号が届いているか確認する方法を知りたい
• 商品は届いているのに、請求書が届かない理由と対応方法を知りたい

■請求内容・支払い状況を確認したい

• 支払いをしたはずが、反映されない理由を知りたい
• 請求内容や明細を確認する方法を知りたい
• 商品の返品やキャンセルをしたのに、請求の連絡がくるときの対応方法を知りたい