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"明細確認"の検索結果 145件
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atoneプラスの契約期間を確認・変更したい
スマホアプリのメニュー>atoneプラスより確認できます。 解約したい場合は、メニュー>atoneプラス>「atoneプラスを解約」より、お手続 …
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「厚みが確認できない」と表示され、と本人確認が失敗するときの対応方法を知りたい
身分証明書を傾けた状態での撮影で 「厚みが確認できない」という理由により本人確認が失敗する場合があります。 撮影する際、以下の点にご注意ください …
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注文した商品を返品・キャンセルしたいときの手続きを知りたい
■ご購入店の連絡先について スマホアプリをご利用の場合、ご利用明細の注文番号下にある 「お問い合わせ」 から、ご確認いただけます。スマホアプリを …
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口座振替の引き落とし先口座を変更・確認する方法を知りたい
現在のお支払い方法が「口座振替」の方は、スマホアプリまたはマイページから、引き落とし先口座の変更・確認が可能です。 引き落とし先の変更は、引き落 …
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「入力いただいた住所と本人確認書類の記載が一致しませんでした。」と表示され、本人確認が失敗する理由を知りたい
ひらがなやカタカナで入力している (例) 本人確認書類: 東京都 千代田区丸の内 1 -2-3 入力した情報: とうきょう 都千代田区丸の内 イ …
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本人確認が「失敗」する理由を知りたい
本人確認書類に記載されている住所を、現在お住まいの住所に変更した本人確認書類 をご用意ください。 ■厚みが確認できない 本人確認書類を傾けた状態 …
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代引きやクレジットカードなど、別の決済方法への変更方法を知りたい
■ご購入店の連絡先について スマホアプリをご利用の場合、ご利用明細の注文番号下に ある 「お問い合わせ」 から、ご確認いただけます。 スマホアプ …
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領収書を発行するための連絡先を知りたい
■ご購入店の連絡先について スマホアプリをご利用の場合、ご利用明細の注文番号下に ある 「お問い合わせ」 から、ご確認いただけます。 スマホアプ …
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注文エラーで重複した注文がキャンセルされないときの対応方法を知りたい
■ご購入店の連絡先について スマホアプリをご利用の場合、ご利用明細の注文番号下にある 「お問い合わせ」 から、ご確認いただけます。スマホアプリを …
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コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy)の受付番号が届いているか確認する方法を知りたい
(Pay-easy)」の「受付番号」は、メールとSMSでお送りします。会員登録されている方は、スマホアプリの「お知らせ」でもご確認いただけます。 …